機械や設備の取引で、海外の現場工事・据付・試運転まで含む案件は、難易度が一段上がります。製品そのものの品質だけでなく、現地の電源・基礎・配管・人員・安全管理など、多数の要素が絡むためです。
この時に最も重要なのが、責任分界(誰がどこまでやるか) を先に決める事です。
ここが曖昧だと「現場で止まる」「追加費用が膨らむ」「クレームが終わらない」につながります。
押さえたいポイント
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据付案件は、製品契約ではなく プロジェクト として責任分界を設計する事
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“範囲(Scope)” と “前提条件(Assumptions)” を書面化し、曖昧を残さない事
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受入・試運転・性能保証の条件(検収条件)を明確にし、出口を作る事
なぜ揉めるのか
据付が絡むと、原因が一つに絞れません。
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電源仕様が違う
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基礎が水平でない/強度が足りない
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配管条件が想定と違う
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現地の作業員の技能差
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物流遅延で工期がズレる
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安全ルールや許可が取れていない
これを「製品不良」と混ぜると解決しません。
だから、最初から責任分界と条件を設計する必要があります。
実務チェックリスト
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Scope of Supply / Scope of Work を分けて書く事
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供給範囲(機械、付属品、予備品、図書)
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工事範囲(据付、配線、配管、基礎、試運転)
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RACI(誰が責任者か) を簡単で良いので整理する事(承認者・実行者・協力者)
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現地前提条件 を明記する事
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電源(電圧・周波数・容量)
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水・エア・蒸気等のユーティリティ
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設置スペース、搬入経路、床耐荷重
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工期と工程表:納入、据付、試運転の順番と依存関係を明確にする事
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追加工事の扱い:想定外が出た時の見積・承認・工期変更の手順を決める事
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検収条件(Acceptance):試運転の手順、性能基準、測定方法、合否判定者を明確にする事
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安全・保険・責任:現場安全管理、労災、第三者損害、保険加入の分担を決める事
据付案件で特に揉めやすい“3点”
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責任の境界が図面に落ちていない
→ 文章だけでなく、接続点(電気・配管の接続位置)を図で示すと事故が減ります。 -
検収の出口が無い
→ いつまでに、何を満たせば完了か、が無いと延々と続きます。 -
追加費用のルールが無い
→ “善意”で対応し始めると、どこまでが無償かが崩れます。
まとめ
海外据付が絡む取引は、責任分界の設計が全てと言っても過言ではありません。
範囲と前提条件を固め、検収条件で出口を作る必要があります。
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プロジェクトとして責任分界を設計する事
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Scopeと前提条件を文書化する事
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検収条件を明確にして出口を作る事

